新手指南
注册新用户
1.网站注册
(1)进入37℃网站后，点击页面上方“注册”，在相应提示处输入用户名、密码、确认密码后点击“注册”即可，注册用户名是唯一的。注册成功后，您可以到网站“MY购——会员中心”进行个人信息的更新以及其他信息的更新和查看。
(2)在订购过程中注册： 进入37℃- 选择您所需要的商品 - 点击放入购物车内 – 进入购物车页面 - 在页面右侧点击“注册”进入注册页面。
2.电话订购注册
通过致电 37℃热线电话可以通过销售人员为您注册开户。
网站订购流程
1.挑选商品
2.放入购物车
3.进入结算中心
4.用户登录、注册
如果您是老顾客,请直接输入用户名和密码登录；如果您是新顾客,请输入您用户名，并设定密码，点击“注册”。
5.填写收货人信息
6.订单信息的核对
选择送货方式
根据您所在的地区填写送货方式。您所在的地区是中国大陆，并在送货上门的范围，您可以选择快递送货上门，请参见“配送时间和配送范围”。如果不在送货上门的范围，请选择EMS邮政快递。
选择支付方式
我们提供的支付方式有：网上银行支付、支付宝、财付通和银行网点汇款和柜员机转账。
7.订单完成
完成上述所有流程后您可以点击“提交订单”，订单提交以后页面会提示订单号。提交订单表示您已经阅读并接受了我们的“使用条件”，您的订单是您购买37度产品的意愿表示，只有当我们向您发出确认短信或电话与您联系得到确认，我们和您之间的订购合同才成立。
配送方式
您可以自己选择一种运输方式，请您留意您所选择的运输方式所需要承担的运费金额。请查看下面关于发货及交货日期的说明。假如没有特殊情况，我们保证您可以在预定的时间内收到商品包裹，请注意查收！
●凡一次购买超过150元的客户免收特快专递邮费（送达时间，2－3天）
●一次购买150元以内的按以下收费标准
1. 广东省内地区特快专递（送达时间，1—2天），费用10元。
2.其他地区特快专递（送达时间，2－3天），江、浙、沪费用12元；其他地区15元。
3.EMS：统一费用25元；顺丰快递：统一费用25元。
4.发往香港、澳门、台湾（送达时间，3－6天），运费按照实际费用收取，详情请联系我们。
5.发往中国以外的国家，运费按照实际费用收取，详情请联系我们。
如何付款/退款
支付方式
我们为您提供多种结算方式，您可以根据自身情况选择方便的方式支付货款：
网上银行支付
支持以下银行：
工商银行 建设银行 招商银行 农业银行 民生银行
华夏银行 光大银行 广东发展银行 农村商业银行
中信实业银行 交通银行 兴业银行 深圳发展银行
上海浦东发展银行
支付宝
财付通
银行网点汇款转账
柜员机转账
附：银行网点汇款及柜员机转账方式（同一家银行到帐时间为24小时内，一般两小时可到）
* 1.开户行：中国建设银行广州盘福路支行
账号： 6227003321020233722
户名：何柳珍
* 2.开户行：中国银行广东省分行
帐号： 6013821900058772836
户名：何柳珍
* 3.开户行：中国农业银行广州流花支行
帐号： 6228480082833438219
户名：何柳珍
* 4.开户行：中国工商银行广州百灵路支行
帐号： 6222023602043730332
户名：何柳珍
售后服务
商品退换
对于本站售出的商品，在发货后一个月内，顾客如使用前发现产品有质量问题，本公司将负责退换。
内衣产品性质特殊，为了保护您和其它消费者的利益，对于没有质量问题的产品一经拆封，恕不退换。
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客户隐私
为了尊重每个人的隐私权，我们作为为顾客提供放心服务的专业公司，在购买方法上采取保密邮寄，您在邮局取货时将看不到任何敏感标志。我们特别注重保障客户的隐私，对客户的所有订购、咨询严格保密，并在送货时禁止一切可能的暴露客户隐私的包装、标识，维护客户的隐私权。
第一、客户不必担心收到任何署有"内裤"字样或网站标志的信件或包裹，因为我们有专用的特快专递送货包装。
第二、我们用来邮寄货品的包装都采用专用的特快专递送货包装。
第三、客户的任何资料只在公司内部的有限范围内使用，绝无可能外泄或被用作其它用途。
联系方式
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